1. Annuleringsbeleid:
Ter bescherming van onze andere gewaardeerde klanten hanteren wij een strikt annuleringsbeleid:
Afspraken die binnen 24 uur voor de geplande begintijd worden geannuleerd of verzet, worden volledig in rekening gebracht.
Afspraken die tussen 25 en 72 uur voor de geplande tijd worden geannuleerd, krijgen de optie om hun behandeling te verzetten.
Afspraken die meer dan 72 uur van tevoren worden geannuleerd, krijgen een volledige terugbetaling.
2. Gegevensbescherming:
Wij zijn geregistreerd in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en houden ons aan de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. Deze website en ons boekingssysteem zijn volledig versleuteld om de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
3. Afspraken Tijden:
Let erop dat het te laat aankomen voor een afspraak resulteert in een noodzakelijke verkorting van de behandeltijd, die nog steeds tegen het volledige tarief wordt gefactureerd.
4. Gezondheidsomstandigheden:
Alle klanten moeten een consultformulier invullen en ons informeren over eventuele gezondheidsomstandigheden, allergieën, blessures of operaties die invloed kunnen hebben op hun keuze van behandeling. Wij zijn toegewijd aan naleving van de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, en alle persoonlijke gegevens worden verzameld en opgeslagen in overeenstemming met deze principes.
5. Zwangerschap:
Als u zwanger bent, informeer ons dan, en wij passen graag uw behandeling aan om uw veiligheid en comfort te waarborgen.
6. Leeftijdsbeleid:
Wij bieden behandelingen aan voor individuen vanaf 16 jaar. Als u jonger dan 16 jaar bent, moet u tijdens de behandeling worden begeleid door een volwassene. Zowel u als uw begeleider dienen een toestemmingsformulier te ondertekenen.
7. Behandelprijzen:
Wij behouden ons het recht voor om de prijzen voor behandelingen van tijd tot tijd te wijzigen. Onze website zal altijd de meest actuele prijsinformatie weergeven.
Door een spa-afspraak bij ons te boeken, erkent u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat deze na te leven. Wij waarderen uw medewerking en kijken ernaar uit u een ontspannende en verjongende spa-ervaring te bieden.